“Mapa de Responsabilidades”

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logo deco“Atrasei-me no pagamento de um crédito. Será que o meu nome está no Banco de Portugal?”

A DECO INFORMA…

O Banco de Portugal gere a Central de Responsabilidades de Crédito que é um sistema de informação, constituído por informação recebida das entidades participantes sobre responsabilidades efetivas ou potenciais decorrentes de operações de crédito e por um conjunto de serviços relativos ao seu processamento e difusão.

Esta base de dados contém informação de natureza positiva e negativa, isto porque todas as responsabilidades de crédito acima de 50 euros, contraídas no sistema financeiro, são comunicadas, independentemente de se encontrarem em situação regular ou em incumprimento.

Assim, a Central de Responsabilidades contém, na grande maioria dos casos, informação de natureza positiva, que comprova o bom pagamento do cliente até à última data de reporte dessa mesma informação. No caso dos devedores em situação de incumprimento, a informação da Central constitui um apoio às entidades participantes e aos próprios para a sua regularização.

Em suma, qualquer pessoa, seja ela singular ou coletiva , pode solicitar o seu Mapa de Responsabilidades de crédito à Central de Responsabilidades de Crédito. Este mapa contém informação sobre os montantes, as instituições que comunicaram a informação, o nível de responsabilidade, produto financeiro, prazo original, prazo residual, situação do crédito, classe de crédito vencido e, caso existam, tipo e valor de garantias associadas, bem como informação sobre declarações de insolvência emitidas pelos Tribunais. Caso o devedor seja um particular com crédito habitação, ao consumo ou automóvel, também contém informação sobre o valor da prestação mensal suportada.

Para confirmar a informação reportada à Central pode consultar o sítio do Banco de Portugal na Internet, formular um pedido por escrito ao Banco de Portugal ou dirigir-se pessoalmente a um dos seus postos de atendimento.

DECO – Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor

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