. A maior possibilidade de economizar, o atendimento melhorado ao cliente e o aumento da segurança e integridade são algumas formas inerentes à faturação eletrónica que a SERES divulga para o ajudar no seu negócio.
A tecnologia constitui-se, atualmente, como uma realidade muito presente no seio das organizações e apostar na adoção da faturação eletrónica revela-se não só uma necessidade para os negócios atuais, como também uma mais-valia.
É nesse sentido que a SERES, pioneira e especialista em serviços de intercâmbio eletrónico seguro de documentos, revela agora 5 formas que a faturação eletrónica tem de ajudar no seu negócio.
- Maior possibilidade de economizar: A transição para a faturação eletrónica permite economizar tempo e dinheiro. Muitas etapas necessárias são eliminadas no processo de faturação eletrónica, economizando tempo tanto para a empresa como para o cliente, o que possibilita uma significativa redução de recursos e, consequentemente, de custos associados. Além de ser eficiente em termos de tempo e dinheiro, a faturação eletrónica torna-se mais ecológica, permitindo ao seu negócio aliar-se a políticas ambientais.
- Redução de erros: Maior automação significa uma intervenção humana minimizada, o que leva a uma redução de erros técnicos. Para o próprio cliente também é conveniente, porque ajuda a reduzir o risco de perda ou ausência de faturas, em caso de desvio do documento de faturação no ato da entrega.
- Atendimento melhorado ao cliente: É mais conveniente para o cliente obter uma fatura eletrónica na plataforma desejada. De acordo com a Basware, receber uma fatura eletrónica em vez de uma fatura em papel economiza até 90% nos custos de processamento. Ao economizar significativamente nestes custos, a faturação eletrónica oferece maior comodidade ao cliente e garante entregas mais rápidas, o que significa que o cliente terá maiores possibilidades de aproveitar os descontos de pagamento antecipado.
- Maior grau de controlo e insight sobre o processo: O software de faturação online permite um maior controlo do processo, uma vez que é acessível a partir de qualquer lugar e em qualquer dispositivo, o que possibilita à empresa obter visibilidade sobre quando a fatura é enviada, quando o cliente visualiza e, inclusive, quando paga. A faturação eletrónica permite às empresas garantir uma maior precisão devido à visibilidade e rastreamento do processo, reduzindo significativamente os erros e problemas.
- Aumento da segurança e integridade: A autenticidade das faturas eletrónicas é validada automaticamente de forma segura, pelo que reduz o risco de fraude ou falsificação de documentos. Além disso, a plataforma permite arquivar as faturas de forma confiável, garantindo uma maior proteção dos documentos.
Quase 40% das empresas portuguesas do setor de serviços recorrem à faturação eletrónica, de acordo com o estudo “Fatura Eletrónica em Portugal 2020-2021” da SERES, porém, como evidencia a Eurostat, na globalidade, quase 80% dos negócios a nível nacional permanecem atrasados no processo de transformação digital.
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